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前有家乐福后有Groupon洋企业应学道德课

发布时间:2021-01-21 06:51:27 阅读: 来源:快速卷帘门厂家

近日,来自法国的超市品牌“家乐福”在北京11家门店,因为价格欺诈而被发改委处以罚金550万,这是迄今为止中国政府部门对于外国企业开出的最大一笔罚单。很多人认为,家乐福在中国的错误,源于其傲慢和对中国文化的忽视,无独有偶,美国Groupon近期的超级碗广告事件,再次引起消费者网民的抵制,有人分析,Groupon超级碗广告事件,或许会令其进入中国的计划“马失前蹄”。

这一被称为“超级碗”广告门事件发生在当地时间2月6日晚播出的美国国家橄榄球联盟2011年度冠军赛上,Groupon做的一则涉及西藏的广告让人惊诧,长达30秒的广告中,公然污蔑说“西藏是世界上最美丽的地方之一,但西藏人民正处于困境中”,“西藏的文化正在遭到破坏”。这则据称斥资300万美元的广告,非但未达到理想的宣传效果,反而激起了太多的愤怒和指责。

而此时,Groupon则刚刚宣布其声势浩大地进入中国市场的计划和招聘行动。Groupon这段此广告一经播出,立即招致网民和媒体的斥责,“歧视西藏,歧视中国消费者,轻视中国市场”,Groupon成为众矢之的。

有网民评论说,当私欲充斥着商业头脑,Groupon早已不再像“一家即将上市的公司”,它的所作所为在民族情怀面前显得格外的冷漠和自私。更有网民在微博上表示,“团购网想进入中国?做梦吧!”

同家乐福事件一样,Groupon超级碗广告门事件之所以会发生,其根源可能是来自于他们心底的傲慢和对中国文化的忽视,因此,有网民建议正因此被网民们口诛笔伐的Groupon,要来中国,请先去掉内心的傲慢!

首先,从常识上来讲,西藏文化里就从没有“咖喱”这两个字,咖喱是印度特色而非中国。很多北美华人就批评说,Groupon广告歪曲了西藏文化。有网友质问,“fishcurry居然是藏族食品?藏族人吃咖喱?青藏高原上居然以鱼为主食?真是彻底开眼了”。

我们宁愿相信,这种低级错误是因为Groupon没有仔细研究中国西藏的文化,只是想以此为噱头而非其它更为敏感的原因,但这类失误无论对于消费者,还是企业自身,都是一种巨大伤害,我们也不禁要问,洋企业在中国来淘金的时候,是否应该入乡随俗,先了解下中国文化。

实际上,对中国文化难以适应之前也早已有之,Groupon携资本优势,一进入中国即大肆挖角同行,而Groupon的高薪挖角行为甚至被知名互联网人士李开复揭露,在德国这家公司就是高薪在打赢商战后再卸磨杀驴,大批解雇,资本掠夺地特性暴露无疑。实际上,Groupon此前已经吃了苦头,消息称其刚刚招募的市场负责人不久前即宣布离职。

自古以来,中国商道便信奉外圆内方,即自身修行奋进,对外也要不伤和气,凡事都要留有余地,即便有心称霸,也要“内圣外王”,不能过于张扬跋扈。Groupon高管离职、超级碗广告事件接二连三,可谓是命运多舛,而如果不放下其内心地傲慢,努力了解中国市场和消费者心理,以良好地服务来公平地竞争,其在中国市场遭遇的挫折,恐怕还只会是刚刚开始。

就在全球网民和舆论对Groupon“超级碗”广告事件口诛笔伐之时,国外媒体又爆出Groupon玫瑰欺诈门事件:据美国科技新闻门户CNET网站报道,Groupon原价40美元的鲜花,标注优惠价20美元,然而,通过Groupon到达其鲜花供应商FTD网站的促销页面时,实际原价却就是20美元。再加上快递鲜花的费用,消费者在Groupon购买鲜花的实际交易价格要高于FTD网站。有愤怒的美国用户在Groupon网站留言:“这是一场骗局,实际是价格欺诈”。有媒体人士指出,Groupon门事件频出,也暴露了这家公司缺乏基本的商业道德,对美国消费者对团购行业的信任或带来恶劣影响。“不怕流氓没文化,就怕流氓搞欺诈”,劣迹斑斑的Groupon即便进入中国,又能走多远呢?

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